1. Úvod
Spoločnosť Planmee s.r.o., IČO: 55752101, DIČ: 2122075395, so sídlom Závodská cesta 24, 010 01 Žilina (ďalej len „Prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Tieto zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri používaní služby Planmee.
2. Spracúvané údaje
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo
- Firemné údaje: názov spoločnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
- Prihlasovacie údaje: e-mail, heslo (šifrované)
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové záznamy prístupov
3. Účel a právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): poskytovanie služby Planmee
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zlepšovanie služieb, bezpečnosť
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): účtovné a daňové povinnosti
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): marketingová komunikácia
4. Príjemcovia údajov
Vaše údaje môžu byť zdieľané s:
- Poskytovateľmi hostingu a cloudových služieb (v rámci EÚ)
- Poskytovateľmi platobných služieb
- IT podporou a údržbou
- Štátnymi orgánmi (ak to vyžaduje zákon)
5. Prenos do tretích krajín
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na serveroch umiestnených v Európskej únii. Neuskutočňujeme prenos údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame po dobu:
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
- Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvy + 4 roky
- Technické logy: 12 mesiacov
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
7. Práva dotknutej osoby
Máte právo na:
- Prístup: získať informácie o spracúvaní vašich údajov
- Opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
- Vymazanie: požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)
- Obmedzenie: obmedziť spracovanie vašich údajov
- Prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte (CSV)
- Námietku: namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Odvolanie súhlasu: kedykoľvek odvolať udelený súhlas
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na: marketing@planmee.com
8. Bezpečnostné opatrenia
Vaše údaje chránime pomocou:
- Šifrovania prenosu dát (TLS/SSL)
- Šifrovania uložených dát (AES-256)
- Pravidelných bezpečnostných auditov
- Kontroly prístupu a autentifikácie
- Pravidelného zálohovania dát
9. Cookies
Naša služba používa iba nevyhnutné a funkčné cookies potrebné pre prevádzku webu. Nepoužívame sledovacie ani reklamné cookies. Podrobnosti nájdete v nastaveniach vášho prehliadača.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom minimálne 30 dní vopred. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
11. Kontaktné údaje
Planmee s.r.o.Závodská cesta 24
010 01 Žilina
Slovenská republika
IČO: 55752101
DIČ: 2122075395
E-mail: marketing@planmee.com
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.